Avis de nos voyageurs

Bonjour, tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre accueil à votre agence, votre gentillesse et adaptabilité, et avons plaisir à souligner votre réactivité et la grande qualité globale de l'ensemble de vos prestations. Vous avez su être à l'écoute et résoudre à la perfection nos petits tracas. Vous êtes une agence de confiance et sur laquelle on peut compter sans réserve. Vous avez grandement contribué à faciliter notre voyage, et à le rendre inoubliable.

Concernant les guides, la première chose à souligner est leur très bonne connaissance du français. Tous ont été sympathiques, souriants et instructifs. Nous gardons de chacun d'eux un excellent souvenir.

• Pour commencer notre périple, alors que nous ne connaissions pas du tout le Vietnam auparavant, notre guide à Hanoï, Hoa, avait la rude tâche de nous faire connaître les premiers rudiments de la culture vietnamienne et de son histoire. Il a réussi avec brio à nous intéresser à de multiples aspects de votre culture. La visite du musée d'ethnographie et du Temple de la Littérature, tout comme la découverte pour nous, de la trépidante vie à Hanoï, resteront dans nos mémoires comme des temps forts principaux de notre voyage.

• Le guide à Sapa, Tao, avec tact et délicatesse nous a fait découvrir des paysages magnifiques ainsi que quelques-unes des ethnies qui les animent. Sa parfaite connaissance du terrain et des populations locales dont lui-même fait partie, nous a permis de mieux comprendre la réalité humaine de ces montagnes. Très prévenant et attentif, il a su adapter le programme de visite aux capacités de chacun. C'est avec une grande cordialité que nous repensons à lui et aux personnes qu'il nous a permis de rencontrer. Une mention spéciale également pour le chauffeur qui s'est tiré avec virtuosité de situations routières périlleuses.

• De retour à Hanoï pour une courte escale vers la magnifique baie de Lan Ha puis vers la province de Ninh Binh, moments plus aquatiques. Notre guide, Nam, par moment plutôt poète avec un très bon français et un vocabulaire recherché, est d'un genre très différent des 2 guides précédents, n'hésitant pas à nous révéler sa personnalité. Il nous a pour autant parfaitement accompagnés avec une grande liberté, tant sur la jonque que sur les canaux entre les rizières. Ses commentaires lors de la visite du temple Hoa Lu nous ont fait comprendre des notions qui nous auraient échappé sans lui.
  Un mot au passage à propos de la jonque, dont nous avons apprécié le grand confort, la gentillesse de l'équipage, la diversité des activités, et un parcours plein d'émotion... Coucher et lever du soleil sur la baie, visite du village de Viet Hai, et du village lacustre de pêcheurs. Encore des moments inoubliables, en jonque privatisée, un vrai plus et une vraie réussite ! Merci encore de vous être démenée pour que cela nous soit possible…

• Changement de style à nouveau, avec la guide qui devait nous faire découvrir l'immense palais impérial, sa cité interdite et un des mausolées impériaux en un seul jour à Hué... Le temps manquait pour tout admirer et tout comprendre, aussi la guide impeccablement francophone dut être plus directive, mais avec humour, pour nous faire voir un maximum de choses, et nous donner des indications souvent très intéressantes et détaillées. Peut-être un jour supplémentaire à Hué aurait été bienvenu.

De tous ces guides aux personnalités très diverses nous gardons un excellent souvenir que nous vous prions de leur transmettre. Après leurs explications, nous étions désormais suffisamment acclimatés pour être autonomes à Hoï An, en passant par le Col des Nuages, le bien nommé !…

Pour un prochain voyage en Asie du Sud-Est, nous penserons à vous consulter, soyez-en certain.

Avis partagé par Edwige, Michèle, Marc et Philippe à l’issue de leur séjour au Vietnam avec Vietnam Découverte.

Bonjour Thanh, je reviens vers vous concernant le débriefing de notre séjour. Un grand MERCI. L’organisation était parfaite. Professionnalisme réactivité et gentillesse vous caractérise. C’était vraiment super d’organiser notre séjour avec vous. Les hôtels étaient bien situés (surtout Hanoi et Hué). Journée chez les Thais géniale. À hoi an l’hôtel était magnifique mais le service de voiture entre la ville et l’hôtel était très limité. Nous avons dû utiliser des Grabs. L’hôtel de Phu Quoc et notre chambre avec accès direct à la plage était magnifique. Les chauffeurs étaient toujours ponctuels et prudents. Les véhicules toujours propres!  

Nos guides intéressants et pleins de bons conseils et bonnes adresses. Mention particulière à Giang que nous avons eu les 5 premiers jours et qui nous a fait découvrir pleins de choses. Elle est  très attachante. Elle est notre rayon de soleil!
Seul petit bémol s’il en fallait un, le transfert entre l’aéroport de phuquoc et l’hôtel où nous avons attendu plus d’une heure! Mais c’est vraiment pour dire quelque chose 😁
Bref votre pays nous a marqué, les sourires la gentillesse malgré une vie pas facile. Le dur labeur des femmes dans les rizières ! La vie et les scooters qui ne s’arrêtent jamais à Hanoi.  Les fameux bonbons ananas que vous avez eu la délicatesse de nous offrir en arrivant à Ninh Binh !👍

Que de souvenirs  grâce à votre organisation sans faute. Encore Merci. 

Je ne sais pas si nous reviendrons un jour dans votre beau pays mais si nous devions le faire nous ferions de nouveau appel à vos services. 

Bonne continuation,
Merci Thanh.