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A propos de nous
Basée à Hanoi, Vietnam Découverte est une agence de voyage francophone spécialisée dans l’organisation des voyages privés et sur mesure au Vietnam et en Indochine (Laos, Cambodge, Thailande, Birmanie).
Les fondateurs de cette agence, créée en 2010, Trung & Huyen DOAN, couple francophone, sont également des professionnels du tourisme.
L’agence est composée d’une équipe à taille humaine, avec des conseillers ainsi que des guides locaux. Nous savons être toujours à l’écoute des voyageurs, tout en étant réactifs, flexibles afin de répondre à vos besoins.
Nous avons organisé et organisons tous les mois des prestations à des centaines de voyageurs (couples, familles, groupe d’amis…), pour la plupart des Français, Belges, Suisses, Québécois…
Nos efforts pour satisfaire le mieux possible notre clientèle depuis des années sont reconnus par les plus prestigieux guides de voyage : Routard, Lonely Planet, Petit Futé et TripAdvisor.
Nous vous invitons à rencontrer notre équipe et faire connaisance avec notre équipe.
Nos spécificités
Nos 12 ans d’expérienceL’agence a vu le jour en 2010 et cela fait 12 ans que Vietnam Découverte existe et se développe comme étant la première agence de voyage locale. Elle répond aux attentes des visiteurs occidentaux en matière de contacts personnels et professionnels.
Plus de 4000 voyages organisésL’équipe de Vietnam Découverte est très heureuse et fière d’avoir organisé avec succès plus de 4000 voyages depuis sa création. L’agence fait tous les efforts afin de satisfaire au maximum sa clientèle. Cette marque de fabrique et ce dévouement ont grandement fait connaitre notre agence en peu de temps.
Des séjours personnalisés selon vos souhaitsVietnam Découverte organise avec soin des circuits privés, sur mesure en accord avec vos critères comme les dates, la durée du séjour, le budget, les centres d’intérêt. Le souci du détail permet de trouver la solution qui vous convient le mieux.
Des francophones accueillants et motivésVietnam Découverte est composée d’une sympathique équipe de Vietnamiens parlant correctement le français, heureuse de vous faire découvrir leur pays sous de multiples facettes. Personne ne peut vous le faire connaitre mieux que ses habitants.
Des circuits dans cinq pays d’Asie du Sud-EstVietnam Découverte vous emmène dans les contrées les plus belles, authentiques et typiques de cette région de l’Extrême Orient. Elle opère sur le Cambodge, le Laos, la Thaïlande, la Birmanie (Myanmar), en plus du Vietnam, sa destination principale. L’agence vous propose de visiter un seul de ces pays ou plusieurs, en suivant des circuits combinés.
Nos correspondants dans votre paysEn complément de notre équipe sur place, nous avons aussi des correspondants en France, en Belgique et au Canada. Ceux-ci sont prêts à vous donner de plus amples informations sur notre agence ainsi que sur la préparation de votre projet de voyage.
On parle de Vietnam Découverte
Nos efforts pour satisfaire le mieux possible notre clientèle pendant des années sont reconnus par les plus prestigieux guides de voyage : Routard, Lonely Planet, Petit Futé et TripAdvisor.
Agence compétente dirigée par un couple francophone, chaudement recommandée par nos nombreux lecteurs. Très bon rapport qualité/prix
Guide du Routard, versions 2014-2022
Basée à Hanoi, cette agence francophone propose des circuits privés de 12 à 21 jours. Chaudement recommandée par nos lecteurs !
Lonely Planet, versions en francais 2013 – 2022
Nos clients témoignent
Famille LECAS
France
27 Mai 2023 - Excellente expérience avec Vietnam découverte qui nous a proposé un circuit de 3 semaines en commençant par les sites d’Angkor au Cambodge pour finir au nord au Vietnam.
Pendant la préparation du circuit, les échanges par mail ou whatsapp se sont avérés très faciles avec des réponses immédiates, claires et précises à la moindre question, ce qui a instauré un climat de confiance dès le départ qui ne s’est jamais démenti par la suite. Pour construire notre voyage, l’agence nous a donné de précieux conseils quant au choix de la période et des lieux authentiques à découvrir.
Nous avons parcouru le Nord et les grandes villes du centre. Nous avions demandé une expérience authentique au plus près de la vie des vietnamiens et tout a été à la mesure de notre attente.
Pascale & ses amis
France
4 avril 2023 - Bonjour Lan DUONG, nous sommes à la fin de ce merveilleux voyage avec Manu notre guide très compétent qui nous fait partager de belles expériences extraordinaires dans le delta de Mékong ; notre séjour chez l'habitant a été formidable ; nous avons été très bien accueillis et nous avons très bien mangé un repas typique et nems et salade de papaye que nous avions cuisinés;
les activités que nous avons faites nous ont beaucoup plu; les promenades en bateau étaient très bien aussi ; à hué et hoi an nous avons beaucoup apprécié Tian qui nous a guidé dans les villes ; elle est très attentionnée ;
Nous remercions tous nos guides tous nos chauffeurs qui conduisaient très bien et avec lesquels on était en sécurité, toute l'équipe de Vietnam Découverte et particulièrement toi qui a été attentive et a répondu à nos attente de voyage et nous a réalisé un voyage personnalisé loin des touristes par moment ; nous n'avons pas été embêté par la grosse pluie ; c'est un très très beau
Emilien Chovet et ses amis
France
15 Avril 2023 - Bonjour Trang VU,
Nous avons bien aimé le nord du Vietnam malgré la météo parfois difficile. J’ai préféré Ninh Binh, c’était magnifique, c’est une bonne idée de faire du vélo + barque !
Nous sommes dans le train. Hiep était vraiment super, c’était un très bon guide. Nous sommes ravis de nos visites, du guide et du chauffeur. C’est génial !
Mme. Maryse et M. Daniel
France
03 Mai 2023 - Nous avons été ravi de vous rencontrer à Hanoï, effectivement rien de plus agréable que de pouvoir échanger sur divers sujets de vive voix.
Nous avons vraiment été ravis de notre séjour Vietnam, Cambodge. Nous avons beau réfléchir, pas de fausse note !
Notre guide sud du Vietnam TRUONG TAN DUNG charmant avec beaucoup d’humour, notre guide du Cambodge KONG CHHUN très professionnel et notre guide nord du Vietnam DUOC également très professionnel.
Nous avons été très touchés par l’accueil et bienveillance des ethnies qui nous ont agréablement reçu. Cela nous a fait très chaud au cœur, nous adorons ces rapports humains, les Vietnamiens ont une telle philosophie de vie.
Nous aimions déjà le Vietnam … mais nous en sommes vraiment tombés amoureux.
Mme Martine Vanderbeck et son fils
Belgique
13 Mai 2023 - Nous avons vécu un voyage magnifique qui nous laissera des souvenirs merveilleux à mon fils et à moi-même (il s'agissait de son cadeau d'anniversaire pour ses 30 ans !) ... et cela grâce à vous qui vous êtes occupés de la logistique et je tiens à faire remarquer que le choix des hôtels était parfait et aussi les guides (Duc au Vietnam et Moni au Cambodge) et les chauffeurs qui ont tout fait pour nous faire plaisir sans parler des visites qui étaient les "must" vu le peu de temps que nous avions sur place !
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Jean-Pierre et ses amis
Provence-Alpes-Côte d'Azur
01 Avril 2023 - Nous allons tous très bien et nous avons retrouvé nos domiciles. Nous vous remercions vivement pour votre superbe organisation qui nous a permis de passer un séjour des plus agréable dans ce beau pays. Merci aussi aux chauffeurs et guides qui ont tous été très professionnels et de bons compagnons de voyage.
Je serai aussi heureux de passer par vos service lors d'un voyage dans l'un des pays que vous proposez.
Sylvie et René
Canada
Mars 2023 - nous avons découvert le Vietnam et une partie du Cambodge en achetant votre programme ‘’La Beauté Caché du Vietnam et Cambodge ‘’. C’est entre le 16 février et 12 mars 2023 que nous avons fait notre voyage et aujourd’hui mon conjoint et moi nous voulons vous donner notre appréciation.
Au sujet des communications à la préparation du voyage très bon services.
Au sujet du programme et de l’itinéraire très bien fait et préparé tout était très clair.
On a aimé découvrir le Vietnam du nord au sud, nous avons eu de très bons guides et chauffeurs...
Mme Kathleen Dauchy et ses amis
France
03 mars 2023 - Voici une semaine que nous sommes rentrés du Vietnam et nous sommes tous enchantés de notre séjour.
Nous avons eu raison de faire appel une nouvelle fois à vos services car à nouveau vous avez su nous concocter un voyage sur mesure, de qualité, et qui correspondait à nos attentes.
Merci à l'agence Vietnam Découverte pour votre professionnalisme, vos bons conseils, votre disponibilité dans nos échanges et votre accueil dans vos locaux d'Hanoi.
Nous ne manquerons pas de parler de vous. D'ailleurs nous avons donné envie de visiter le Vietnam à beaucoup de nos proches à travers nos photos. Nous n'oublions pas de citer votre nom à chaque fois😉. Un grand merci à Yiep et Lan (que nous connaissions de notre précédent séjour) pour leur accompagnement tout au long de notre voyage. Ils ont été à l'écoute, disponibles et surtout ont su nous transmettre leur amour de leur pays.
La famille LEVAAST
France
9 mars 2023 - Votre agence propose tellement un service de qualité que cela nous intéresserait 🤗🙏
Beaucoup d’opérateurs se contentent de promener les touristes sur les routes évidentes. Nous voyageons plutôt en «routards» d’habitude à cause de cela.
Mais votre agence propose vraiment des activités difficilement organisables seuls, avec des explications personnalisées et en français. Donc une vraie plus value pour les visiteurs 👍👍👍
Daniel Nikolic et sa famille
France
29 mars 2023 - Nous avont été ravis de notre voyage, du début à la fin.
Aucune fausse note ! Tout était impeccable.
Le chauffeur et la guide étaient exceptionnellement gentils, humains et professionnels. Jade nous a aprris beaucoup de chose sur le pays. C'est une personne humainement attachante et inoubliable. Les paysages du Nord sont magnifiques et moinsconnus des touristes : nous sommes contents de notre choix.
Audrey Montchovet et sa mère Colette
Bordeaux, France
10 mars 2023 - Que dire de cette agence si ce n'est : EXCEPTIONNELLE. Nous sommes parties avec ma maman via cette agence en février/mars 2023 en faisant uniquement confiance aux avis et nous avons eu raison ! Tout était parfait du début à la fin. Le suivi et l'accompagnement dans l'organisation, l'accueil à notre arrivée, les explication du voyage, les différents guides du Nord au Sud ainsi que les chauffeurs. Tout était parfaitement organisé!
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Véronique CHAPOT & sa famille
Rully, France
24 Janvier 2023 - Nous avons été très enchantés par notre voyage, la qualité des prestations et votre chaleureux accueil dans vos locaux
C’était vraiment super la soirée chez l’habitant. Nous avons vraiment eu un coup de cœur sur la randonnée pédestre de Pu Luong. Le guide est très arrangeant
Le circuit proposé et la formule semi-liberté ont correspondu tout à fait à nos attentes. Un grand merci à toute votre équipe et peut-être à une prochaine fois.
FAMILLES MARCHAND , ROY ET FOUCHE
NANTES FRANCE
27 Janvier 2023 - Après avoir établi un programme personnalisé avec l' agence pour nos 3 couples, nous avons été totalement satisfaits de ce merveilleux voyage. Tout s' est très bien déroulé dans les 3 régions visitées grâce à nos 3 guides : Mr LONG, Mme HA et Mme LE. Tous les 3 ont été très à l' écoute et ont répondu à toutes nos attentes, avec un grand professionnalisme
Nous avons apprécié que l' agence nous contacte en cours de circuit pour connaître notre ressenti.
Nous recommandons chaleureusement votre agence à tous les futurs voyageurs pour découvrir votre joli pays et sa population très accueillante. Et nous garderons particulièrement un excellent souvenir de notre nuit chez l'habitant, et de nos hôtes: LOAN et sa famille.
Beata et Benoît Bonpas
Grande Avenue, Lamorlaye, France
14 Décembre 2022 - Un grand merci à vous et à toute l'équipe pour l'organisation de ce périple. Les 3 guides étaient TOP, maîtrisant parfaitement la langue française. Tous les 3 ont une très grande connaissance des lieux et de l'histoire, toujours promptes à nous raconter les uses et coutûmes.
Concernant le sud, on a beaucoup apprecié la barque dans la réserve naturelle.
En un mot : beaucoup de rencontres différentes qui resteront gravées dans nos mémoires.
Sophie CHAPPUIS et ses filles
Lausanne, Suisse
31 Octobre 2022 - "Notre voyage était extraordinaire. Le Vietnam était le pays que je désirais visiter depuis si longtemps et malgré le Covid qui a passé, j’y suis arrivée grace à vous et votre agence. Et votre réactivité par rapport à la météo pour la baie d’Halong étaient parfait. Nous avons pu voir la baie avec le beau temps le premier jour. Le jour d'après nous sommes revenus avec la pluie mais ça on y peut rien… c'est la méteo... Je n’hésiterai pas à revenir vers vous sans hésitations."
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Annie PUECH et François BABOT
rue Laurens Ravanel 34500 Beziers, France
25 Octobre 2022 - "Nous avons passé, grâce à vous, un séjour magnifique à tout point de vue.
L'organisation était parfaite et nous avions un guide formidable. Il a toujours été à l'écoute de nos désirs et a su même les anticiper. Il a compris que nous aimions la montagne et la nature et il nous a amené dans tous les villages des ethnies, nous faisant découvrir leurs manières de vivre. Le chauffeur a été également à la hauteur, très prudent et prenant soin de nous.
Nous vous avons déjà recommandé auprès de quelques amis et ne manquerons de vous recontacter si nous envisageons de revenir en Asie."
pour nous connaître mieux
Notre équipe
Nos collaborateurs, compétents, sérieux et dévoués, vous aident à réaliser le voyage de vos rêves avec grand plaisir. Ils ont tous fait des études supérieures de tourisme ou en langue française, et bénéficient d’une longue expérience dans l’hôtellerie en particulier.
Conseillères en voyages
Notre équipe féminine offre avec plaisir et fierté toute une série de recommandations pour la préparation de votre voyage. Ce travail – primordial pour Vietnam Découverte – requiert plusieurs qualités humaines (sens de l’écoute, réactivité, souplesse) et des compétences (culture et connaissance des destinations proposées). Ce savoir-faire comprend également une très bonne maîtrise du français, ce qui facilite beaucoup le contact avec nos voyageurs francophones.
Si vous souhaitez obtenir des renseignements pertinents concernant votre séjour, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition !
Nos guides
Nous avons un excellent réseau de guides touristiques sur tout le territoire du Vietnam ainsi que dans l’ancienne Indochine. Ce sont des guides locaux qui ont une excellente connaissance de leur région tant au niveau culturel et historique qu’au niveau géographique. Ce sont les meilleurs ambassadeurs de leur pays qui seront heureux de vous faire découvrir le Vietnam, le Laos et le Cambodge de manière approfondie en partageant leur passion et leurs connaissances historiques, en vous expliquant les pratiques culturelles et en vous amenant dans les endroits les moins touristiques que seuls les locaux connaissent. Dans chaque région, vous serez accompagnés par un guide différent, vous aurez ainsi la chance de faire connaissance avec différentes personnalités intéressantes.
Tous nos guides francophones ont été formés dans des établissements professionnels et sont titulaires d’une licence délivrée par notre Administration Vietnamienne du Tourisme. Vu leur ancienneté, ils ont beaucoup d’expérience et cela leur permet de se débrouiller efficacement quand ils doivent faire face à des situations difficiles ou résoudre certains problèmes lors de leur accompagnement.
