Conseillère en voyages
Avis de nos voyageurs
Bonjour Madame Trang, même si j’ai déjà eu l’occasion de le dire à votre collègue qui m’a téléphoné le dernier jour de notre voyage, je voudrais vous faire connaître aussi toute notre satisfaction pour le bon déroulement de notre séjour. Le programme sur lequel nous nous étions mis d’accord avec vous a bien été respecté et nous a bien plu. Il tenait compte en partie de mes propres difficultés à marcher et nous a ainsi permis d’effectuer ensemble presque toutes les activités. Même celles qui obligeaient à monter sur de très petites barques pour la visite du parc ornithologique que nous avons tous particulièrement appréciée.
Heureusement toutefois, les embarcations individuelles pour traverser des mangroves sur l’un des côtés du Mékong le dernier jour étaient plus adaptées à mon format et à mon poids !
Une exception toutefois, celle de n’avoir pas pu contrairement aux trois « jeunes dames » avec lesquelles j’étais, me faufiler dans certains tunnels souterrains sur le site de Dia Dao Cu Chi qui étaient vraiment trop étroits pour mon gabarit.
Les différentes visites étaient intéressantes, excepté peut-être par exemple celle d’une mosquée d’une ethnie minoritaire musulmane qui obligeait à marcher assez longuement pour peu d’intérêt.
D’une façon plus générale et hormis l’impression d’avoir fait beaucoup de voiture compte-tenu des trajets à effectuer à vitesse très réduite, nous avons bien aimé tous nos hôtels, chacun pour son style différent, et avons aussi apprécié toutes nos expériences culinaires, inclues au programme ou non.
Un jugement individuel qui ne regarde que nous, peut-être malgré tout notre premier voyage au Nord et au Centre nous avait-il plus plu de par notamment les paysages visités plus variés.
En tout cas notre guide Dao a été d’une grande gentillesse, d’une parfaite disponibilité et ses connaissances historiques nous ont aidées à un peu mieux connaître les tribulations par lesquelles est passé votre beau pays.
Au final, tout le monde était gentil, tout comme d’ailleurs aussi notre chauffeur Tung que nous avons admiré de pouvoir conduire quelquefois dans des conditions de trafic chaotiques et auquel nous sommes reconnaissants de nous avoir ramené à bon port sans encombre.
Bref, un grand merci à vous et à Vietnam-Découverte d’avoir ainsi pris soin de nous et nous ne vous oublierons si nous devions une autre fois avoir envie de découvrir un autre pays asiatique.
En attendant nous vous souhaitons tous déjà un JOYEUX NOËL et d’HEUREUSES FÊTES de fin d’année.
Bien cordialement
Rosemarie, Helen, Georgia et Richard
Nous rentrons tout juste de notre circuit au Cambodge et au Vietnam ou nous sommes partis avec un couple d'amis.
Un grand merci à cette agence très professionnelle qui a su nous préparer un séjour totalement adaptés à nos souhaits ainsi qu aux chauffeurs et aux 3 guides. Tout a été respecté et même au delà.
Les chauffeurs sont très professionnels avec des véhicules adaptés, propres et confortables. Ils ont conduit en toute sécurité.
Les guides sont très professionnels également, connaissent parfaitement leur pays et son histoire et maitrisent très bien le français. Ils sont prévenants et nous ont donné pleins de conseils même pour nos 4 jours en autonomie sur l ile de Phu quoc.
Les hôtels étaient parfaits.
Nous sommes revenus enchantés et recommandons cette agence; si nous devons retourner en Asie ce serait avec cette agence.
Tout au long de notre séjour, nous étions en contact avec WhatsApp et l'agence nous a appelé 2 fois durant notre circuit de 16 jours.
A chacun de nos transferts en avion ou en bateau, les guides étaient soucieux que tout se passe bien et sont restés jusqu'au départ
Nous connaissions déjà le Vietnam lors d'un précédent séjour mais ce circuit nous a permis d'être plus près de la population et nous rentrons enchantés de ce séjour. Un grand merci à toute l'équipe , aux chauffeurs et bien sûr à nos 3 guides qui nous ont rendus ce séjour inoubliable.
Bonjour. Nous avons vécu un voyage unique dans la Nord du Vietnam grâce à des personnes bienveillantes et très professionnelles (Thuy DO notre conseillère, Hiep notre guide, Tiem notre chauffeur), avec un parcours vraiment exceptionnel (le Nord et ses paysages grandioses, ses rizières en terrasse, Hanoï, et la Baie d'Halong), et surtout nous avons rencontré des habitants d'une extrême gentillesse. Chacune et chacun a contribué à rendre ce voyage toujours passionnant, souvent magique.
Ce que avons préféré ? Au départ c'est la Baie d'Halong qui nous a amenés au Vietnam et elle est vraiment à couper le souffle. Nous avons eu la chance d'avoir un temps magnifique et, si nous devions donner un conseil, c'est vraiment de prendre le package 2 nuits qui nous emmène plus profondément dans la baie, dans des décors majestueux.
Et totalement inattendu pour nous, nous sommes tombés amoureux d'Hanoï l'enivrante. Notre hôtel était situé dans le quartier des 36 Corporations, et c'est bien dans ce quartier qu'il faut séjourner pour respirer en permanence le poumon de cette ville, qui mérite beaucoup plus qu'une petite halte (5 nuits espacées entre elles pour nous).
Quant aux paysages du Nord et les habitants de ces montagnes, ce fut des moments partagés au delà ce que nous avions imaginé. Ce fut parfois perturbant, c'est indéniable, de découvrir la vie si dure des ethnies, et pourtant nous avons toujours eu droit aux sourires.
Grâce à Hiep, notre guide, nous avons visité des villages très reculés, mangé chez l'habitant, et aussi dans les gargotes où tous les plats étaient simples mais si délicieux. La cuisine Vietnamienne fait partie du voyage tant elle est variée et délicate.
Un énorme merci à tous ceux que nous avons rencontrés, dans les hôtels, dans les restaurants, dans la rue où les gens nous accostent car nous parlons français, à tous ces enfants dans le Nord qui sont venus vers nous car peu d'Européens montent jusqu'à la frontière chinoise et ils avaient envie de partager un moment, merci à toutes ces Ethnies dans les campagnes, les montagnes, sur les marchés, merci pour leurs sourires et leur gentillesse. Ce fut un voyage inoubliable, le Vietnam est un pays inoubliable !
Suite à notre voyage au Vietnam nous tenons à vous remercier pour la qualité de la prestation de votre agence. Tout était parfait.
Nous tenons tout particulièrement à remercier nos guides et chauffeurs qui ont été un élément central de la réussite de notre voyage. Dans l'ordre d'apparition, Hieu et Cuong pour la partie nord, Duong pour la baie d'Halong, Dao et Hieu pour la partie Dong Hoi et enfin Duc et Oyi pour la partie Hué. Nous tenons particulièrement à remercier Hieu qui a constamment adapté notre programme en fonction de nos aspirations du moment.et Cuong que nous avons surnommé l'homme qui tombe à pic car toujours présent avant même qu'on ne le cherche...
Nous tenons aussi à souligner la qualité des hébergements proposés. Que cela soit les nuits chez l'habitant, les différents gites, les écolodges ou les hôtels; Nous tenons à faire une spéciale dédicace aux propriétaires de Tam Coc Horizon pour leur accueil et toutes les petites attentions qu'ils ont eu à notre égard. Nous avons aussi beaucoup apprécié la réservation de l'hotel , pour quelques heures, à la gare de Ninh Binh qui nous a permis de prendre le train dans de bonnes conditions.
Nous avons passé 3 semaines formidables qui ont enchantées l'ensemble de la famille. La diversité des paysages, les rencontres avec les habitants, la richesse de la nourriture, un temps peut être un peu chaud, les 40° avec les 80 ou 90% d'humidité en ont épuisé quelques uns :).
Notre coup de cœur se tourne vers notre périple dans le nord. Les vertes rizières à cette époque nous ont particulièrement impressionnées La baie d'Halong, bien que nous y ayons passé deux nuits, nous a laissé sur notre faim. Le programme du deuxième jours n'a pas été tenu. Autre remarque, l'étape à Bac Ha ne nous a pas réellement séduit.
Nous recommandons sans aucun problème votre agence et nous ferons appel à vos services si jamais nous revenons faire un périple dans votre périmètre d'intervention.
Bien Cordialement
La Vantalon family.
J’appréhendais ce premier voyage en solitaire et j’ai décidé de prendre l’attache de l’agence Vietnam Découverte. Linh, ma correspondante, s’est tout de suite montrée ultra disponible, à l’écoute et rassurante. Nous avons échangé sur mes envies et mes attentes et elle m’a concocté un magnifique séjour sur 15 jours dont je garde des souvenirs extraordinaires.
Je la remercie encore aujourd’hui pour ses conseils et ses propositions qui se sont révélés être de très bons choix. J’ai senti dès le début de nos échanges que cette agence était sérieuse et incontestablement professionnelle. Je me suis engagée les yeux fermés sans la moindre crainte. Dès mon arrivée et jusqu’à la fin du séjour, la prise en charge était parfaite et conforme au programme validé.
Toutes les informations utiles m’étaient transmises et j’avais une interlocutrice privilégiée sur tout le déroulé du séjour qui d’ailleurs était soucieuse de prendre régulièrement de mes nouvelles. Les guides et les chauffeurs sélectionnés par l’agence m’ont tous témoigné leur gentillesse et leur bienveillance. Pour ma part, j’ai eu la chance de profiter d’un moment privilégié avec les membres de l’agence (diner chaleureux) et c’était génial !!
Encore une fois, je remercie vivement Linh pour son implication, pour ses recommandations (villes, sites, hébergements, excursions, etc.) et pour l’organisation globale qui était vraiment au TOP avec une disponibilité (avant, pendant et après) sans faille !!! A peine rentrée mais déjà hâte d’y retourner pour découvrir d’autres régions en toute sérénité avec Vietnam Découverte ;-)
Karine, Novembre 2023