Notre équipe

Nos collaborateurs, compétents, sérieux et dévoués, vous aident à réaliser le voyage de vos rêves avec grand plaisir. Ils ont tous fait des études supérieures de tourisme ou en langue française, et bénéficient d’une longue expérience dans l’hôtellerie en particulier.

La Direction

Nous sommes un couple francophone et francophile qui a travaillé de nombreuses années comme guide, interprète et consultant au sein d’entreprises touristiques.Tous les deux passionnés par la richesse de la culture et des paysages du Vietnam, nous avons décidé de créer Vietnam Découverte en 2009. Nous consacrons toute notre énergie et nos compétences à l’agence afin de faire découvrir aux visiteurs étrangers ce qu’est réellement notre pays, dans ses multiples facettes. Depuis toujours, notre priorité est de satisfaire nos voyageurs francophones en répondant bien à leurs attentes. Cela nous a permis de tisser des liens d’amitié avec beaucoup d’entre eux, au-delà d’une relation commerciale classique et pour notre plus grand plaisir.

Conseillères en voyages

Notre équipe féminine offre avec plaisir et fierté toute une série de recommandations pour la préparation de votre voyage. Ce travail – primordial pour Vietnam Découverte – requiert plusieurs qualités humaines (sens de l’écoute, réactivité, souplesse) et des compétences (culture et connaissance des destinations proposées). Ce savoir-faire comprend également une très bonne maîtrise du français, ce qui facilite beaucoup le contact avec nos voyageurs francophones.

Si vous souhaitez obtenir des renseignements pertinents concernant votre séjour, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition !

Thom Doan, 27 ans

Conseillères en voyages

Lan Duong, 31 ans

Conseillères en voyages

Lien Nguyen, 33 ans

Conseillères en voyages

Thuy Do, 37 ans

Conseillères en voyages

Yen Nguyen, 27 ans

Conseillères en voyages

Service logistique & service au client

Nous organisons votre séjour en gérant la réservation des prestations (avion, train, jonque, hôtel, restauration et guide notamment) et en les coordonnant pour assurer un déroulement parfait et fluide de votre voyage. Étant très soucieux de vos bien-être et satisfaction, nous faisons un suivi 24 heures sur 24h de votre voyage. Nous restons très réactifs et disponibles, par exemple, lorsqu’il faut faire des modifications et des interventions dans votre programme.

Nguyen Thi, 40 ans

Responsable de Centre Opérationnel

CU Hue, 31 ans

Responsable logistique

Service marketing

Comme notre meilleure publicité reste le bouche à oreille, une grande partie de notre clientèle nous connait via les proches et autres anciens clients enchantés de leur séjour avec l’agence. Vietnam Découverte est très bien référencée dans les guides et forums de voyages prestigieux, et se fait de mieux en mieux connaitre en augmentant son volume d’activités.