Avis de nos voyageurs

Bonjour,
C'est nous qui vous remercions pour le formidable voyage que nous avons fait et qui a comblé toutes nos attentes. Je n'ai rien à critiquer sur l'organisation qui était impécable. Les guides étaient excellents et adorables ainsi que les chauffeurs. Nous avons été très bien reçus dans tous les hôtels sans exception et pris en charge sans nous préoccuper de rien tout le reste du temps! Tous les hôtels avaient été choisis avec discernement et dépassaient nos espérances. 

Nos remerciements à toute l'équipe! Comptez sur moi pour vous faire un max de publicité.

Je remercie tout particulièrement Thom avec qui j'ai correspondu pendant plus de 3 ans pour préparer ce voyage et qui a toujours été très avisée dans ses conseils et très rapide dans ses réponses. Elle a su nous organiser le voyage dont je révais depuis longtemps avec un très grand professionnalisme et une gentillesse inégalable. Chère Thom, nos échanges vont me manquer!!

Je vous souhaite à tous une très bonne continuation!

(Familles Gerbaud - Savelli)

Chère Madame Doan Thi Thom,

Merci pour votre courriel.

Nous ne pouvons que vivement recommander votre agence pour nos amis suisses désireux d’aller au Vietnam. En effet, votre rapidité et efficacité dans vos réponses et changements de programme, même à la dernière minutes, se sont avérées excellentes.

Nous avons vraiment beaucoup apprécié Toan comme guide qui a su, non seulement nous faire découvrir votre beau pays, mais s’adapter à nos requêtes et nous faire spontanément déguster des spécialités vendues dans la rue. Il a toujours pris les devants pour nous,  mêmes  pour les transactions et à payer à notre place sur le moment pour améliorer et faciliter toutes transactions.

Vous savez, en Suisse nous aimez que les choses soient clairs et indiqués ce qui n’est pas le cas par exemple dans la capitale. Et le fait qu’un guide s’en charge pour nous, cela est vraiment très apprécié.

Tous les guides étaient bien, ils ont fait leur boulot, mais Toan, bien plus. Je le recommande fortement pour les visites du nord du pays.

Il y a peut-être juste un point négatif qui était toujours à l’ordre du jour, il s’agit des pourboires ! On s’est vu au sud, devoir payer un pourboire  au chauffeur de la voiture, du bateau de la pirogue et du guide. Devoir calculer combien à chaque fois, n’était vraiment pas agréable. J’aurais préféré vous verser des usd de plus et être libéré de cette tâche. Il est important que ces personnes soient gratifiées surtout après une crise comme celle-ci.

Je vous souhaite le meilleur pour le futur et vous dit à bientôt 

Bien à vous
Laura

Circuit Le meilleur du Vietnam du nord au sud 15 jours 

Chère Madame Huyen PHAM,

Un tout grand merci pour votre message. Notre vol de retour s’est bien déroulé et nous avons retrouvé la grisaille et la pluie de la Belgique.

Nous avons passé un formidable séjour au Vietnam grâce à vous et toute votre équipe. Un merci tout particulier à notre guide et notre chauffeur qui nous ont accompagnés pendant les 10 jours d’étapes dans le nord en nous faisant découvrir la culture locale, des paysages époustouflants et toute la variété de la cuisine vietnamienne. Nous avons découvert des gens et des paysages fabuleux et sommes passés des hébergements allant des hôtels luxueux aux chambres chez l’habitant avec le même enthousiasme.
A part l’hébergement à Bac Ha (que nous n’avons pas trouvé à la hauteur : nous étions au sous-sol avec plein d’humidité), tous les autres hébergement étaient parfaits.

Nous avons apprécié le séjour pittoresque chez les Lo Los noirs, le circuit en bateau et l’hébergement au bord du lac de Ba Be lac ainsi que les séjours et les hébergements à Hue et Hoi An et bien sur la croisière sur la baie d’Halong (dommage qu’on ait pas pu rester une demi-journée de plus).  

Un tout grand merci aussi pour le suivi et la flexibilité de votre équipe (notamment en modifiant notre vol Hoi An-Hanoi afin de ne pas manquer notre correspondance internationale).

Bref, grâce à votre agence nous n’avons passé de vacances idylliques. Merci 1000 fois à toute l’équipe !!!!

Nous n’en avons pas encore eu l’occasion et nous ne sommes pas très familiers des réseaux sociaux mais nous allons faire le nécessaire (probablement fin de la semaine) pour mettre un avis à propos de Vietnam Découverte sur les sites que vous nous avez mentionnés.

Le covid avait retardé notre projet, mais il est finalement devenu réalité et nous sommes enchantés d’avoir pu découvrir votre magnifique pays grâce à Vietnam découverte.

Cordialement,
La famille Deschamps

Bonjour Thanh LE,

Notre séjour touche à sa fin, nous voilà à Mui Ne super hôtel pour repos et détente. Un séjour merveilleux hors du temps du nord au sud  accompagné par 3 guides qui nous manquent déjà, on s'y étaient attachés, un accompagnement, investissement avec de grandes qualités humaines et professionnelles. Merci pour ce choix pour nous. Ils nous ont permis d'aller au plus près de la population et de vivre des moments qu'on n'oubliera jamais. Ils nous beaucoup apportes sur la culture du Vietnam quelques soit la région avec humour, joie de vivre, bienveillance et extrêmement gentils et leur français excellent. Ainsi qu'avec les chauffeurs surtout les 9 jours passés avec dac au nord malgré la barrière de la langue.

Une belle rencontre !

Un énorme merci Thanh pour l'organisation de ce voyage et pour votre équipe qui a su nous emporter dans un monde différent de notre quotidien. Quelle nostalgie on aura de retour en France 😓 de vous tous. Nos guides ont aussi assurés  en terme de prises de vue et vidéos et çela représente beaucoup pour notre Book souvenirs voyage Vietnam que notre fille Mathilde fera au retour en France. Nous avions fait beaucoup de pays d'Asie mais celui la restera notre préféré et dans nos mémoires, tout était parfait vraiment parfait dans les moindres détails.

Continuez a faire voyager le monde entier vous êtes au top du voyage Vietnam ! 😁

Belle soirée à vous et à l'équipe. On vous embrasse bien fort.

A bientôt pour notre retour en France.

Sincères amitiés,

Régine Mathilde Denis

Bonjour Lan DUONG,
Nous sommes à la fin de ce merveilleux voyage avec Manu notre guide très compétent qui nous fait partager de belles expériences extraordinaires dans le delta de Mékong. Notre séjour chez l'habitant a été formidable ; nous avons été très bien accueillis et nous avons très bien mangé un repas typique et nems et salade de papaye que nous avions cuisinés; les activités que nous avons faites nous ont beaucoup plu.

Les promenades en bateau étaient très bien aussi ; à hué et hoi an nous avons beaucoup apprécié Tian qui nous a guidé dans les villes ; elle est très attentionnée. 
Nous remercions tous nos guides tous nos chauffeurs qui conduisaient très bien et avec lesquels on était en sécurité, toute l'équipe de Vietnam Découverte et particulièrement toi qui a été attentive et a répondu à nos attente de voyage et nous a réalisé un voyage personnalisé loin des touristes par moment ; nous n'avons pas été embêté par la grosse pluie ; c'est un très très beau  voyage. 

Merci merci beaucoup. Bien cordialement à bientôt. 
Le groupe de BALANDRAUD Pascale, BESSEAS Charles, GIOVALLE Jacqueline et GIOVALLE Christian.