Famille-Becdelievre
<div class=fs18>Mme Duong Thi LAN</div>Conseillère en voyages
Mme Duong Thi LAN
Conseillère en voyages
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Avis des voyageurs

De nombreux voyageurs francophones (français, belges, suisses, québécois) sont partis avec notre agence Vietnam Découverte. Une fois rentrés de leur voyage, ils nous ont adressés quelques mots de sympathie. N'hésitez pas à les lire, vous aurez ainsi des avis de voyageurs sur notre agence, et également des renseignements utiles pour la préparation de votre futur voyage.
Béatrix et Philippe
France
De la baie d'Halong à l'ancienne citée portuaire de Hoi An du 25 Janvier au 07 Février 2023

Bonjour Madame LE, bonjour à toute l'équipe de Vietnam Découvertes comme prévu, après notre retour en Franceje tiens à faire un point avec vous..

Tout d'abord, un grand merci pour votre organisation, votre professionnalisme, votre gentillesse: nous avons fait un voyage superbe, découvert votre pays dans les meilleures conditions, nos 2 guides étaient parfaits, les chauffeurs toujours disponibles.

Le seule note un peu moins positive a été la soirée (et nuit) "chez l'habitant"  à Mai Chau: nous pensions partager un peu de temps avec une "famille": en réalité il s'agit d'un restaurant (il y avait un groupe lors du dîner)  - le repas était d'ailleurs très bon et l'on nous a offert de l'alcool de riz, servi de façon amusante, et apprécié - et d'un logement "traditionnel" (là, c'était la règle du jeu, donc pas de critique de ma part). Ceci étant la région est magnifique et nous avons bien  profité de tout  ce qui  nous a été proposé : vous le voyez, ce n'est qu'un tout petit "bémol" sur la totalité du voyage!

Mon seul regret: ne pas vous avoir confié l'organisation de notre croisière et séjour au Cambodge (car Crosieurope  est un peu décevant... mais je ne peux que m'en prendre à moi même)!

En conclusion, toutes mes félicitations, nous sommes ravis de cette expérience: je fais de la publicité auprès de mes proches, et ne manquerai pas de m'adresser à vous si nous repartons dans vos contrées.

Cordialement, Béatrix Recorbet

Référence: Circuit “La beauté cachée du Vietnam & Cambodge 3 semaines”

Béatrix et Philippe
Notre client au temple de la Littérature à Hanoi
Monica Castro
Quebec, Canada
Circuit « DE LA BAIE D’HALONG AUX TEMPLES D’ANGKOR» du 19 mars au 4 avril 2023

Nous sommes arrivés à la fin d'un merveilleux voyage. Notre agente de voyages Mme Thom nous a surpris avec toute la programmation, des activités très variées comme dormir chez l'habitant, faire du vélo, des cours de cuisine, ...etc. Les guides et chauffeurs sont très ponctuels et agréables. Mon mari, mes amis et moi recommandons cette agence à 100%. Merci pour 17 jours de vacances perfaits!!

Monica Castro
Monica & ses amis sur une croisière à la baie de Halong
La famille PICARD - PASQUIER
Saint Genis les Ollières, FRANCE
Circuit « Le meilleur du Vietnam » 15 - 31 juillet 2022

Bonjour,
 
Nous allons très bien, toujours les yeux pleins des magnifiques paysages du Vietnam. Nous sommes très bien rentrés, voyage sans problème.
 
Vous avez devancé notre souhait de vous écrire pour vous remercier énormément pour ce voyage merveilleux que vous avez concocté pour nous.
Votre travail a été absolument parfait, le voyage une totale réussite, votre travail est parfaitement récompensé.
 
Nous avons particulièrement apprécié toute votre attention, avant le voyage, durant son organisation, pendant le voyage (avec vos réponses immédiates lors de nos quelques questions) et lors de notre rencontre à Hanoï (nous avons trouvé cela particulièrement sympathique et une très délicate attention).
Comme nous vous l’avons dit, ce qui nous avait attiré dans votre programme (et fait le choisir par rapport à d’autres) était la variété des activités / moyens de visites (à pied, en vélo, en barques, bateaux, etc.) ainsi que l’espoir de voir des endroits / villages plus authentiques que les « classiques visites de touristes » … et c’est exactement ce que nous avons pu apprécier dans la réalité du voyage. Le Vietnam est un pays magnifique, naturellement, mais le visiter dans ses lieux cultes mais aussi au cœur de ses campagnes, rizières, montagnes, villages et familles rend l’expérience encore plus mémorable.
C’est exactement ce que votre programme nous a offert. Merci infiniment.
 
Soyez sûrs que nous allons faire la promotion de votre agence auprès de nos amis et connaissances et sur les réseaux sociaux (mais évidemment garder l’authenticité de votre programme pour votre agence, c’est ce qui en fait un voyage exceptionnel).
 
Les hôtels étaient tous très très bien (j’essaye de varier les qualificatifs sinon j’utiliserais toujours «extraordinaire»). Certes nous avions opté pour la formule avec la meilleure qualité, mais le résultat était à la hauteur. En particulier celui près de Pu Luong, au milieu des rizières, avec balcon surplombant les rizières et la piscine à débordement à la vue magnifique. Il a été une expérience unique pour toute la famille.
Celui également du Hoï An, au style colonial était vraiment superbe et chaleureux (et bien situé pour aller se balader dans cette magnifique ville).
Ces deux-là nous ont le plus marqués mais tous étaient parfaits. Et bien sûr le bateau sur la Baie d’Halong (nous avons été surclassés mais l’expérience a été inoubliable pour toute la famille !).
 
Nous voulions également vous transmettre nos commentaires sur les 3 guides que nous avons eu le plaisir d’avoir :
L’expérience (de ce voyage et d’autres précédents) nous a appris que le guide peut rendre un voyage merveilleux, intéressant, instructif… bref unique, à lui tout seul. C’est ce qu’on fait Long, Anh et Daï.
Nous voulons tout particulièrement mettre en valeur Anh (pour son professionnalisme, ses connaissances, son attention permanente au bien-être et à la sécurité de ses visiteurs) et encore davantage Daï, qui a été absolument PARFAIT :
•    Très pro et plein de connaissances (historiques, mais aussi sur les fruits, légumes, fleurs etc. que nous avons rencontrés)
•    Très sympathiques (comme tous les 3, mais sa jeunesse fait peut-être une différence supplémentaire)
•    Très proactif sur les visites à venir (explications en amont), tout en étant flexible sur le programme
•    Même réactif et créatif pour nous avoir permis de visiter plus en détails HCM avec ses amis (après la fin de vos prestations)
•    En prenant plein de photos de la famille pour nous tout au long de nos visites

Bref, mention toute spéciale pour Daï, unanimement de la part de toute la famille.
 
Encore une fois, en conclusion, nous vous remercions mille fois pour ce merveilleux voyage que vous nous avez fait vivre.
Votre travail, votre prestation, votre encadrement et vos contacts, tout a été ABSOLUMENT PARFAIT (et nous avons fait plusieurs voyages, donc nous pouvons comparer).
 
Ce sera avec plaisir que nous vous contacterons pour un éventuel prochain voyage en Asie du Sud-Est .
 
Nous vous souhaitons une excellente fin de saison, avec tout le succès de visiteurs que vous méritez.
 
Bien amicalement
 
Thierry Pasquier & Elodie Picard
Et les enfants

Circuit « Le meilleur du Vietnam »

Monsieur Christian VALÈRE et ses amis
France
Le meilleur du Vietnam 15 jours
16 - 30 Juin 2019

Bonsoir à toute l’équipe Vietnam Découverte,

Nous sommes tous revenus enchantés du séjour Nord-Sud que vous nous avez proposé au Vietnam. Nous avons apprécié votre réception et grâce à vos guides très professionnels, nous avons pu nous enrichir sur l’histoire et la culture de ce beau pays, sans oublier la beauté des paysages des rizières du Nord, le cadre traditionnel des vieux quartiers de Hanoi, le cadre féerique de la baie d’Halong et le charme des villes de Hué et Hoi-an et la modernité de la ville d’Ho-Chi-Minh.

On se souviendra aussi du Train à Grande Vibration…..quelle plongée dans le temps!

Quand au parcours proposé, il est bien ficelé et permet de découvrir beaucoup de choses en peu de temps…… et c’est là où peut -être, “pour nous en tout cas”, cela a été un peu épuisant (lever de bonne heure, changement d’hôtel pratiquement tous les soirs avec en corollaire refaire ses valises chaque jour); voilà un timing un peu intensif pour nous.

Cela étant, nous ne manquerons pas de faire appel à nouveau à vos services si nous décidons de découvrir d’autres pays asiatiques que vous couvrez car les parcours proposés sont très bien faits.

Bien à vous !

Circuit "Le meilleur du Vietnam 15 jours"

Monsieur Christian VALÈRE et ses amis
Thomas BOUVET & sa famille
Rue de l'Oregon 33600, Pessac, France
Circuit "La beauté cachée du Vietnam et Cambodge" 1-19 août 2022

Bonjour Madame Huyen,

Je reviens vers vous après le voyage que nous avons fait au mois d’août par votre intermédiaire, circuit Vietnam-Cambodge 3 semaines
Voilà 1 mois et demi que nous sommes rentrés et nous sommes toujours sous le charme de nos découvertes et des moments que nous avons passés là-bas.

Tout d’abord nous souhaitons remercier notre conseillère voyage (mlle Thom DOAN) qui a organisé un voyage varié, équilibré et qui répondait à nos attentes en termes de rythme et de programme des journées. Grâce à ses compétences et à son excellent niveau de français, nous avons pu échanger sans difficulté et de façon très réactive. Elle a été très astucieuse pour identifier le vol Da Nang / Siem Reap permettant de coller à nos vols internationaux au moment où l’allègement des règles COVID nous a permis de visiter le Cambodge. Un grand merci à elle !
 
Nos guides ont été excellents, avec un gros coup de cœur pour Nam notre guide du Nord, qui par son authenticité et sa connaissance du terrain nous a fait découvrir une région magnifique, tout cela dans un français de très bon niveau. Anne dans le centre était géniale et son dynamisme faisait plaisir à suivre.
Tous les deux ont été très bien pour nos enfants. 
Merci aussi à notre guide du Sud qui avait un niveau de français époustouflant.
 
Les hôtels dans lesquels nous avons séjourné nous ont beaucoup plu et nous tenons à vous remercier chaleureusement pour les quelques sur classements dont nous avons bénéficié.
 
Nous recommanderons sans problème votre agence à nos amis et utiliserons peut-être à nouveau vos services lors d’un futur voyage.
Félicitations à toute l’équipe de Vietnam Découverte, et merci d’avoir rendu nos vacances si extraordinaires.
 
Bien cordialement,
 
Thomas Bouvet & sa famille

Thomas BOUVET & sa famille
Famille Bouvet dans la forêt de cajeputier près des frontières Cambodgiennes