Bonjour,
Nous allons très bien, toujours les yeux pleins des magnifiques paysages du Vietnam. Nous sommes très bien rentrés, voyage sans problème.
Vous avez devancé notre souhait de vous écrire pour vous remercier énormément pour ce voyage merveilleux que vous avez concocté pour nous.
Votre travail a été absolument parfait, le voyage une totale réussite, votre travail est parfaitement récompensé.
Nous avons particulièrement apprécié toute votre attention, avant le voyage, durant son organisation, pendant le voyage (avec vos réponses immédiates lors de nos quelques questions) et lors de notre rencontre à Hanoï (nous avons trouvé cela particulièrement sympathique et une très délicate attention).
Comme nous vous l’avons dit, ce qui nous avait attiré dans votre programme (et fait le choisir par rapport à d’autres) était la variété des activités / moyens de visites (à pied, en vélo, en barques, bateaux, etc.) ainsi que l’espoir de voir des endroits / villages plus authentiques que les « classiques visites de touristes » … et c’est exactement ce que nous avons pu apprécier dans la réalité du voyage. Le Vietnam est un pays magnifique, naturellement, mais le visiter dans ses lieux cultes mais aussi au cœur de ses campagnes, rizières, montagnes, villages et familles rend l’expérience encore plus mémorable.
C’est exactement ce que votre programme nous a offert. Merci infiniment.
Soyez sûrs que nous allons faire la promotion de votre agence auprès de nos amis et connaissances et sur les réseaux sociaux (mais évidemment garder l’authenticité de votre programme pour votre agence, c’est ce qui en fait un voyage exceptionnel).
Les hôtels étaient tous très très bien (j’essaye de varier les qualificatifs sinon j’utiliserais toujours «extraordinaire»). Certes nous avions opté pour la formule avec la meilleure qualité, mais le résultat était à la hauteur. En particulier celui près de Pu Luong, au milieu des rizières, avec balcon surplombant les rizières et la piscine à débordement à la vue magnifique. Il a été une expérience unique pour toute la famille.
Celui également du Hoï An, au style colonial était vraiment superbe et chaleureux (et bien situé pour aller se balader dans cette magnifique ville).
Ces deux-là nous ont le plus marqués mais tous étaient parfaits. Et bien sûr le bateau sur la Baie d’Halong (nous avons été surclassés mais l’expérience a été inoubliable pour toute la famille !).
Nous voulions également vous transmettre nos commentaires sur les 3 guides que nous avons eu le plaisir d’avoir :
L’expérience (de ce voyage et d’autres précédents) nous a appris que le guide peut rendre un voyage merveilleux, intéressant, instructif… bref unique, à lui tout seul. C’est ce qu’on fait Long, Anh et Daï.
Nous voulons tout particulièrement mettre en valeur Anh (pour son professionnalisme, ses connaissances, son attention permanente au bien-être et à la sécurité de ses visiteurs) et encore davantage Daï, qui a été absolument PARFAIT :
• Très pro et plein de connaissances (historiques, mais aussi sur les fruits, légumes, fleurs etc. que nous avons rencontrés)
• Très sympathiques (comme tous les 3, mais sa jeunesse fait peut-être une différence supplémentaire)
• Très proactif sur les visites à venir (explications en amont), tout en étant flexible sur le programme
• Même réactif et créatif pour nous avoir permis de visiter plus en détails HCM avec ses amis (après la fin de vos prestations)
• En prenant plein de photos de la famille pour nous tout au long de nos visites
Bref, mention toute spéciale pour Daï, unanimement de la part de toute la famille.
Encore une fois, en conclusion, nous vous remercions mille fois pour ce merveilleux voyage que vous nous avez fait vivre.
Votre travail, votre prestation, votre encadrement et vos contacts, tout a été ABSOLUMENT PARFAIT (et nous avons fait plusieurs voyages, donc nous pouvons comparer).
Ce sera avec plaisir que nous vous contacterons pour un éventuel prochain voyage en Asie du Sud-Est .
Nous vous souhaitons une excellente fin de saison, avec tout le succès de visiteurs que vous méritez.
Bien amicalement
Thierry Pasquier & Elodie Picard
Et les enfants
Circuit « Le meilleur du Vietnam »