Quelle agence de voyage choisir pour un séjour au Vietnam ?

Le Vietnam fait rêver de nombreux voyageurs, avec ses paysages variés, sa cuisine généreuse et son incroyable richesse culturelle. Mais au moment d’organiser le voyage, une question revient souvent : par qui passer ? Entre les grandes agences vietnamiennes, les voyagistes européens et les agences locales anglophones, le choix peut vite devenir flou. Quelle est la différence entre ces acteurs ? À qui s’adresser selon son budget, son style de voyage,...

Cet article propose un panorama des principales agences de voyage travaillant autour de la destination Vietnam. Il ne s’agit pas de désigner “la meilleure”, mais simplement de vous aider à mieux comprendre les différents profils d’entreprises existants, afin de vous donner des repères clairs pour faire votre propre choix avant de partir. 

Écrit par Nhu PHAM, expert local

Mis à jour le 17-01-2026

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1. Vietravel, marque nationale du tourisme vietnamien

Fondée au milieu des années 1990, Vietravel fait partie des agences de voyages les plus anciennes encore en activité au Vietnam. Au fil de près de trois décennies, l’entreprise s’est développée à l’échelle nationale puis internationale, devenant une référence du secteur touristique vietnamien.

Grâce à une organisation structurée, un volume d’opérations important et une forte notoriété auprès du grand public, Vietravel occupe aujourd’hui une position centrale sur le marché du voyage organisé. L’agence travaille principalement en vietnamien et en anglais. Son activité est avant tout orientée vers le marché domestique, tout en accueillant également des groupes internationaux via des partenariats avec des agences étrangères.

👉 Point fort marquant : statut de marque nationale et capacité opérationnelle à grande échelle.

2. Saigontourist, groupe touristique historique à participation publique

Saigontourist occupe une place unique dans le paysage touristique vietnamien. Créé dans les années 1970, le groupe est historiquement lié au développement du tourisme national après la réunification du pays. Il s’agit aujourd’hui de l’un des plus importants groupes touristiques du Vietnam, disposant d’un vaste réseau d’hôtels, de restaurants, de services touristiques et d’agences de voyage.

Saigontourist travaille principalement en vietnamien et en anglais et opère sur :

• le marché domestique,
• les groupes internationaux,
• le tourisme institutionnel et d’affaires.

👉 Point fort marquant : acteur historique du tourisme vietnamien, à forte dimension institutionnelle.

3. Vietnam Découverte, spécialiste francophone du voyage sur mesure depuis plus de 15 ans

Vietnam Découverte est une agence locale basée à Hanoï, active depuis plus de 15 ans dans l’organisation de voyages privés et sur mesure en Asie du Sud-Est. Initialement spécialisée sur le Vietnam, l’agence propose aujourd’hui des itinéraires combinant également le Cambodge, le Laos et la Thaïlande, avec une logistique maîtrisée et une bonne connaissance du terrain.

L’équipe travaille entièrement en français et accompagne principalement des voyageurs venant de France, de Belgique, de Suisse et du Canada francophone. Cette approche facilite les échanges et permet de construire des programmes clairs, adaptés aux attentes et au rythme de chaque voyageur.

Vietnam Découverte bénéficie de nombreux avis positifs sur des plateformes reconnues comme TripAdvisor, Google Reviews,... où les voyageurs soulignent régulièrement la qualité de l’écoute, le sérieux de l’organisation et la disponibilité des conseillers tout au long du voyage.

👉 Point fort marquant : une agence locale francophone expérimentée, bien évaluée par ses clients, avec une offre étendue sur plusieurs pays d’Asie du Sud-Est et un réel savoir-faire dans le voyage sur mesure.

4. Kampá Tour, agence locale orientée sur le voyage sur mesure international

Kampá Tour est une agence locale spécialisée dans l’organisation de voyages privés et sur mesure en Asie du Sud-Est, avec une présence forte au Vietnam.
Notre équipe accompagne une clientèle internationale dans la création d’itinéraires personnalisés, pensés selon le rythme de chacun, les envies de découverte et l’authenticité des expériences culturelles.

L’agence travaille en anglais, espagnol et italien, ce qui permet un accompagnement fluide et adapté à chaque marché.

👉 Point fort : une approche véritablement internationale, combinée à une solide culture du voyage sur mesure.

5. Evaneos, plateforme européenne pionnière du voyage avec agences locales

Créée à la fin des années 2000, Evaneos est devenue l’une des plateformes européennes les plus connues dans le domaine du voyage sur mesure. Son modèle repose sur la mise en relation directe entre voyageurs européens et agences locales implantées dans le pays de destination, dont le Vietnam.

Evaneos travaille en français, anglais et plusieurs langues européennes, et cible principalement les marchés européens.

👉 Point fort marquant : modèle innovant et rôle pionnier dans la mise en avant des agences locales.

6. Voyageurs du Monde, référence française du voyage sur mesure haut de gamme

Voyageurs du Monde fait partie des marques les plus connues du voyage sur mesure en France. Présente depuis plusieurs décennies sur le marché français, l’agence s’est imposée comme une référence du voyage personnalisé premium, avec un accompagnement client depuis la France et une forte culture éditoriale du voyage.

Elle travaille essentiellement en français et s’adresse à une clientèle francophone exigeante.

👉 Point fort marquant : notoriété nationale très forte et expertise reconnue du sur-mesure.

7. E.Leclerc Voyages, réseau national grand public en France

E.Leclerc Voyages bénéficie de la puissance du groupe E.Leclerc, l’un des plus grands distributeurs français. Le réseau propose des circuits et séjours long-courriers, dont le Vietnam, à destination du grand public français. Les offres sont généralement structurées sous forme de forfaits, avec une approche accessible et standardisée.

👉 Point fort marquant : puissance du réseau national français.

8. Tourlane, nouvelle génération de voyagistes européens

Tourlane représente une nouvelle génération d’acteurs du tourisme, combinant outils digitaux et conseil humain. Basée en Europe, l’entreprise s’adresse principalement aux marchés français, allemands et anglophones, et propose des voyages sur mesure conçus à distance puis organisés localement.

👉 Point fort marquant : approche technologique du voyage personnalisé.

9. TUI France, grand voyagiste international présent sur la destination Vietnam

TUI France fait partie du groupe TUI, l’un des plus grands acteurs du tourisme au niveau international. Le voyagiste propose depuis de nombreuses années des circuits et séjours long-courriers, dont le Vietnam, au sein de sa programmation Asie. Sur la destination Vietnam, TUI s’adresse principalement au marché français et européen, avec des voyages organisés intégrant les sites incontournables du pays, souvent sous forme de circuits accompagnés ou de séjours combinés.

L’agence travaille essentiellement en français, avec une organisation centralisée en Europe et une mise en œuvre locale assurée par des partenaires au Vietnam.

👉 Point fort marquant : puissance d’un grand groupe international et présence durable sur la destination Vietnam.

10. Voyager au Vietnam avec ou sans agence : comment faire le bon choix

• Voyager au Vietnam sans agence : dans quels cas c’est possible

Le Vietnam est une destination sûre, où il est possible de voyager de manière indépendante, surtout dans les grandes villes et les zones touristiques. Cependant, dès que l’on souhaite sortir des itinéraires classiques, mieux comprendre la culture locale ou simplifier la logistique, l’accompagnement d’une agence devient un réel atout.

• Voyage en solo ou en couple : enrichir l’expérience de découverte

Voyager seul ou à deux offre une grande liberté. Pour un premier séjour ou pour une découverte plus approfondie, un guide local apporte un autre regard sur le pays, partage des clés de compréhension culturelle et facilite l’accès à des lieux moins connus.

• Voyage en famille : faciliter l’organisation et le rythme

Avec des enfants ou des parents, le confort et le rythme prennent une place centrale. Une agence locale aide à organiser des trajets adaptés, à anticiper les imprévus et à voyager plus sereinement, avec une assistance disponible sur place si nécessaire.

• Régions montagneuses du Nord : voyager en profondeur et en sécurité

Les zones montagneuses du Nord figurent parmi les régions les plus impressionnantes du Vietnam, mais aussi parmi les plus complexes à explorer. Routes difficiles, distances longues et infrastructures limitées rendent l’accompagnement essentiel pour une découverte authentique et bien organisée.

• Choisir une agence adaptée à ses attentes de voyage

Un voyage réussi repose avant tout sur une bonne compréhension de vos attentes. Une agence capable de proposer un itinéraire réellement personnalisé, avec une communication claire dans votre langue, permet d’aller au-delà des circuits standard. Une agence locale francophone facilite souvent les échanges et garantit un suivi plus fluide avant et pendant le séjour.

11. Questions fréquentes avant de partir au Vietnam (FAQ)

• Peut-on voyager seul au Vietnam ?

Oui. Le Vietnam est une destination accueillante et relativement sûre pour les voyageurs seuls. De nombreux voyageurs explorent le pays en toute autonomie. Pour un premier séjour, un accompagnement partiel peut toutefois être rassurant.

• Le Vietnam est-il adapté aux familles avec enfants ?

Oui, à condition d’adapter le programme. Certaines régions, certains trajets et certaines activités sont plus appropriés que d’autres. Un voyage bien organisé permet aux enfants comme aux parents de profiter pleinement du séjour.

• Une agence locale est-elle plus avantageuse qu’un voyagiste européen ?

Une agence locale connaît mieux le terrain et peut intervenir rapidement en cas de besoin. Un voyagiste européen apporte quant à lui un cadre rassurant depuis le pays de départ. Le choix dépend surtout du niveau de personnalisation recherché.

• Vietnam Découverte propose-t-elle des voyages sur mesure ?

Vietnam Découverte est spécialisée dans les voyages privés et sur mesure. Chaque itinéraire est conçu selon les envies du voyageur : durée, rythme, centres d’intérêt, niveau de confort et régions visitées, notamment dans les zones moins touristiques.

• Peut-on voyager seul avec Vietnam Découverte ?

Oui. Vietnam Découverte est spécialisée dans les voyages privés et sur mesure, mais l’agence propose également des circuits en petit groupe, parfaitement adaptés aux voyageurs seuls. Ces formules permettent de voyager en toute sérénité, de partager l’expérience avec d’autres participants, tout en bénéficiant de l’accompagnement d’une agence locale francophone.

👉 Voyage Vietnam en petit groupe

Conclusion,

En conclusion, le choix d’une agence de voyage pour le Vietnam dépend avant tout du type d’expérience recherchée. Voyager en toute autonomie est possible, mais une agence locale fiable apporte une meilleure compréhension du pays, une organisation plus fluide et un réel confort sur place. Une équipe expérimentée, bien implantée et reconnue par les voyageurs permet d’aborder le séjour avec sérénité, tout en bénéficiant d’un programme adapté à son rythme et à ses attentes. C’est souvent cette qualité d’accompagnement qui fait la différence pour découvrir le Vietnam, et plus largement l’Asie du Sud Est, dans de bonnes conditions.