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Bakong : Nouveau service bancaire mobile pour touristes au Cambodge
La Banque nationale du Cambodge (BNC) a lancé l'application Bakong Tourists pour offrir aux visiteurs davantage d'options de paiement via son système Bakong, basé sur la blockchain. Cette application sera compatible avec le système chinois UnionPay et fonctionnera en Thaïlande, au Vietnam, au Laos et au Cambodge.
Écrit par Tieu Bao (expert local)Mis à jour le 27-08-2024
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Selon le Phnom Penh Post, le système de paiement Bakong Tourists a pour objectif de réduire la dépendance à l'égard de l'argent liquide, de simplifier les transactions pour les visiteurs, et de promouvoir l'utilisation de la monnaie locale afin de stimuler l'activité économique, tant à l'échelle locale que régionale. La BNC s'efforce de freiner la dollarisation de son économie et estime que la nouvelle plateforme permettra de renforcer l'utilisation du riel cambodgien et d'obtenir une large acceptation de la part des commerçants.
Actuellement, le Cambodge ne compte que 55 000 terminaux de point de vente (PoS) pour une population de 16,8 millions d'habitants, et seulement 5 600 distributeurs automatiques de billets (DAB). En l'absence de ces systèmes, les cartes de crédit ne peuvent pas être utilisées, tandis que l'application Bakong permet d'effectuer des paiements via des codes QR dans 3,3 millions d'endroits.
Les touristes intéressés par cette plateforme peuvent télécharger l'application sur des appareils iOS ou Android et vérifier leur identité par courriel. Toutefois, en raison des exigences limitées en matière de connaissance du client (KYC), les touristes utilisant la vérification par courriel ne peuvent dépenser que jusqu'à 4 millions de riels (1 000 $) par jour.
Bon à savoir: Le riel est la monnaie officielle du Cambodge. Son code ISO est KHR. Il est subdivisé en 100 sen, mais les pièces de monnaie en “sen” sont rarement utilisées en raison de leur faible valeur. Le riel est généralement utilisé pour les transactions de petite valeur, tandis que le dollar américain est souvent utilisé pour des achats plus importants, en particulier dans les zones urbaines.
>>> À lire également : Conseils pour un voyage réussi au Cambodge
La Banque nationale du Cambodge (NBC) a introduit un processus KYC supplémentaire permettant aux touristes de confirmer leur identité auprès des hôtels ou des agences de voyage, ce qui leur permet d'augmenter les limites de dépenses jusqu'à 12 millions de riels (3 000 $) par jour, sans nécessiter de numéro de téléphone.
Après vérification, les voyageurs peuvent ajouter des fonds à leurs comptes via des banques commerciales ou des hôtels agréés. Une mise à jour future permettra d'ajouter des fonds par l'intermédiaire des principaux services de cartes.
Le système Bakong dispose actuellement de protocoles d'accord pour les paiements transfrontaliers avec la Thaïlande, le Laos, le Vietnam et UnionPay International. Il devrait être connecté à la Malaisie d'ici la fin août et à la Corée du Sud en septembre. Les touristes de ces pays pourront utiliser leurs comptes existants pour effectuer des paiements au Cambodge, comme ils le feraient dans leur pays d'origine.
La NBC a promu Bakong Tourists dans les aéroports et aux points d'entrée pour faciliter le téléchargement de l'application à l'arrivée. En outre, elle collaborera avec le Département général de l'immigration, les associations touristiques, les hôtels, et d'autres parties prenantes pour promouvoir davantage l'application.
Au cours du premier semestre 2024, les transactions en riels via le système Bakong ont atteint 75 millions, pour un montant de 65 000 milliards de riels, tandis que les transactions en dollars américains se sont élevées à 99 millions, pour une valeur dépassant 38 milliards de dollars.
Néanmoins, certains critiques ont exprimé des inquiétudes : "Auparavant, les touristes utilisaient uniquement de l'argent liquide, que ce soit en riels ou en dollars. Avec Bakong Tourists, nous ne sommes pas certains de sa commodité ", a remarqué Met Thong, un guide touristique local. "Il semble qu'ils doivent télécharger, s'enregistrer et déposer de l'argent dans l'application, ce qui pourrait potentiellement compliquer les choses pour eux. "
Pour :
- Utilisation transfrontalière : Fonctionne sans problème avec UnionPay et est accepté au Cambodge, en Thaïlande, au Vietnam et au Laos.
- Commodité sans numéraire : Permet les paiements via des codes QR dans 3,3 millions d'endroits, réduisant ainsi le besoin d'argent liquide.
- Dépenses flexibles : Offre des limites quotidiennes jusqu'à 3 000 $ avec une vérification simple dans les hôtels ou via des agents.
- Promotion à grande échelle : Promotion active dans les aéroports et soutien des partenaires locaux.
Inconvénients :
- Difficultés potentielles : Les touristes doivent télécharger, s'inscrire et alimenter l'application, ce qui peut être perçu comme un inconvénient.
- Inquiétudes des utilisateurs : L'application pourrait ne pas être suffisamment conviviale pour les touristes.
>>> À lire également:
- Circuit au Cambodge en 15 jours
- Les meilleurs hôtels de Phnom Penh en 2024
- Monnaie Cambodge : le riel ou le dollar américain ?
- Visiter le Cambodge : Informations essentielles avant votre voyage
Lan DUONG, 36 ans
Conseillère en voyages
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